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如果支付失败，请检查以下几点： 1. 确认银行卡余额是否充足 2. 检查网络连接是否正常 3. 确认银行卡是否开通网上支付功能 4. 尝试更换支付方式（支持微信、支付宝、银联） 如仍无法解决，请联系在线客服。

订单创建后30分钟内未完成支付，系统将自动取消订单并释放库存。您可以重新下单购买。如果您已付款但订单显示未支付，请联系客服处理。

我们支持以下支付方式： • 微信支付 • 支付宝 • 银联在线支付 • 信用卡/借记卡 • 对公转账（企业用户） 所有支付渠道均采用SSL加密，确保交易安全。

正常情况下，付款成功后24小时内发货（节假日除外）。定制商品需要3-5个工作日制作完成后发货。您可以在订单详情页查看发货进度。

在结算页面，点击「使用优惠券」输入框，输入优惠码或选择已领取的优惠券即可抵扣。注意： • 每笔订单仅可使用一张优惠券 • 部分优惠券有使用门槛 • 优惠券不可与特价活动同时使用

订单金额由商品价格、运费、优惠券抵扣等组成。请检查： • 是否满足优惠券使用条件 • 是否达到免运费门槛（满¥50免运费） • 商品是否参与促销活动 如有疑问，请联系客服核实。